Réparation informatique
Des solutions pour les particuliers et les professionnels
Eurydice informatique répare l’ensemble de vos outils informatiques depuis plus de 20 ans.
Que ce soit des PC, des serveurs, des tablettes, des téléphones, des imprimantes (et bien d’autres périphériques…), nous nous attachons chaque jour à réparer et à prolonger la vie de vos appareils informatiques.
Nous sommes un acteur majeur de notre région et nous développons des solutions toujours plus innovantes afin de vous permettre de retrouver rapidement les outils dont vous avez besoin.
Notre procédure afin d’accueillir votre outil malade :
- Accueil de votre outil avec identification de celui-ci
- Diagnostic selon un délai fourni lors de l’accueil
- Établissement du prix de la réparation et demande d’accord par vos soins
- Planification de la réparation
- Réparation par nos techniciens
- Mise en zone de sortie dans l’attente de votre récupération
Le prix du diagnostic est déductible de la réparation
Toute intervention est garantie
Maintenance informatique
Garantir la pérennité de votre parc informatique
Eurydice informatique propose des contrats de maintenance à tous les professionnels quelque soit leur taille.
Votre parc de PC, tablettes, serveurs, périphériques bénéficie ainsi d’une veille technologique et vous permet de rester performant.
Que ce soit de manière curative ou préventive, la maintenance Eurydice intervient sous 4 heures, sur l’ensemble de vos problèmes.
Nous intervenons en télémaintenance ou sur site sans surcoût.
Notre procédure de résolution de problèmes informatiques sous maintenance :
- Contact du client (visite magasin, mail, appel téléphonique)
- Prise en compte du problème (résolution immédiate si possible)
- Analyse par notre équipe de technicien
- Rappel client pour la résolution du problème
L’ensemble des interventions et des déplacements sont compris dans le contrat de maintenance.
Sécurité informatique
Protéger votre système d’information
L’expansion des flux de l’information, le marché sur internet se multipliant mois après mois, la malveillance explose.
La nécessité d’adapter la sécurité tant au niveau des professionnels que des particuliers devient très urgent.
Malheureusement nous sommes très peu à avoir adapté nos moyens de protections. De ce fait, les avaries se succèdent et coutent très chères à ceux qui en sont victime.
Solution antivirus
Nous vous proposons une solution antivirus interactive et très efficace.
En effet, notre mode console proposé sur la solution ESET permet une surveillance à distance, rendant plus efficace la protection.
Nous proposons un dévirussage gratuit si cette solution n’était pas efficace.
Cette solution ne vous engage pas, vous pouvez résilier a tout moment.
Protection VPN
Le télétravail nécessite une protection de la liaison maison-travail.